Anlageberatung mangelhaft, auch auf Anfrage erhlt man keinen ausfhrlichen Prospekt, sondern lediglich die Kurzbeschreibung. Wenn das Konto mal aufgrund vieler Fehleingaben gesperrt ist, verweist die Filiale vor Ort, wo man sich ausweisen knnte, auf die Telefonhotline, auch wenn man das Telefonpasswort nicht mehr kennt. Nuja, es findet sich dann dann auch ein Weg, aber der ist kurios und mit vielen sinnlosen Telefonaten verbunden.Kurz: Beratung vor Ort, wenn man sie mal wirklich braucht, stelle ich mir anders vor.Positiv: Girodienstleistungen im blichen Rahmen kostenlos und das Webinterface taugt. Das liegt aber nicht an der Filiale.
Gnstige Konditionen mittelmige Beratung. .
Gesamteindruck: sehr gut
Top Baufi Beratung
Es fehlt mir bei dieser Bank die Kundenorientierung. Eine individuelle Beratung geht nicht, weil einen die stndig wechselnden Mitarbeiter nicht kennen. Wenn man selbst genau wei was man mchte dann ist es OK
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