Mehr Kompetenz wre wnschenswert!
Ihre Deko gerade zur Weihnachtszeit ist nicht berauschend. Mit ollen Bchern lsst sich keine Kauflust erzielen.Antwort:Hallelujah, was fr eine grandiose Wandlung - Champagner - bekam man doch bei Ihnen seinerzeit nicht mal ein Glschen Wasser zu trinken.
Leider war keiner meiner 5 Besuche zufriedenstellend. Die ersten 3 Besuche betrafen eine Uhr die eine Revision bentigte. Leider wurde diese 2 mal fehlerhaft durchgefhrt, sodass ich jedes mal wieder antanzen musste, dass der Uhrmacher seine Fehler ausmerzen konnte. Ob man einen Lehrling an das einfache ETA Werk lie wei ich nicht. An meine Rolex wrde ich hier aber niemanden lassen.Der 4. Besuch betraf eine Nomos Uhr die ich kaufen wollte. Nach der Bestellung (die Uhr war nicht vorrtig, was ja vllig O.K ist) wurde ich angerufen, meine Uhr sei angekommen. Ich nahm mir also einen halben Tag frei, holte das Geld bar ab und begab mich zu Juwelier Winnebeck. Dort angekommen wurde mir eine andere Uhr prsentiert die der Bestellten leicht hnelte. Diese wollte ich natrlich nicht kaufen. Eine Entschuldigung bekam ich nicht. Wenn die Mitarbeiter Produkte verkaufen wollen, die sie nicht auseinander halten knnen und dazu falsche Informationen herausgeben, wrden bei mir als Chef die Alarmglocken luten.Mein letzter Besuch betraf den Kauf eines Lederarmbands fr 80 Euro, welches ich mir direkt an die Uhr machen lassen wollte. Zu Hause stellte ich fest, dass die Uhr vom Bandwechsel massive Furchen durch das Wechseln bekommen hatte. Htte ich es besser mal selber gemacht... Also: Quintessenz- nie wieder.Schade, da ich dachte Juwelier Winnebeck sei an einem jungen Kunden der die nchsten 50 Jahre potenzieller Kunde ist interessiert. Dem scheint nicht so. Die "motzigen" Antworten auf die Bewertungen berraschen mich nicht, so kannte ich es bereits von vor Ort. Ich empfehle dem Herrn/der Dame die die Rezensionen beantwortet dringend zu einem Seminar ber E-Commerce & Customer-Relationship-Management.Edit zur Antwort des Inhabers:Ich behalte es mir vor, unabhngig von etwaigen Kalenderabschnitten ein Unternehmen zu bewerten. Ich gebe hier vllig ohne Emotion meine Erfahrung wieder. Dies ist der Sinn des Instruments der Google Bewertung. Dass hier pampig und gehssig geantwortet wird spiegelt deutlich wieder, was der Kunde dem Unternehmen bedeutet. Dass eine Verbitterung auf Seiten des Inhabers ber die berwiegend schlechten Rezensionen besteht ist klar, dieser Weg ist aber der falsche!"Werbewirksam" ist was Sie hier machen, lieber Inhaber!Auch Ihnen von Herzen ein frohes Fest.
Top Service bei meinem Chronometer. Luft wie neu. Fairer Preis
Wir haben vor ca. 1 1/2 Jahren unsere Ehe-Ringe gekauft und hatten diese gestern zum "Aufwerten" bzw. "Auffrischen" beim JuwelierService, Beratung und Freundlichkeit waren zuvorkommend und gaben keinen Anlass zur Kritik.Was meiner Frau und mir absolut gefiel, dass die Ringe jetzt wieder aussehen wie neu und das man auf Grund des "Servicegedankens gegenber dem Kunden" nicht einmal eine kleine "Aufwandspauschale" verlangte.So sieht Service und Kundenbindung fr mich aus - wir kommen gerne wieder.Kann diesen Juwelier daher uneingeschrnkt weiterempfehlen.
Winnebeck Juwelier ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Erlangen, Bayern. Winnebeck Juwelier befindet sich in der Universitätsstraße 1, 91054 Erlangen, Deutschland.
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