Immer guter Service
Lieferverzgerung fr Neuwagen von 2 Monaten wird schnippisch kommentiert.Schlielich seien ja Werksferien und Beschweren sollten wir uns dort wo wir das Auto gekauft htten. Wir haben einen Vertrag mit der Firma Konrad. Werden jedes Mal unverschmter.
Wir sind bereits seit langer Zeit Kunde bei Ford Konrad und haben dort bereits ein halbes Duzend Neuwagen (Firmenwagen) erworben. Zum Verkauf: Die Beratung - insbesondere von Herrn Hauske - ist top und zwanglos. Man hat nicht das Gefhl zum Kauf gentigt zu werden. Die Preise habe ich immer als fair empfunden. Die Fahrzeuge wurden stets in einem tadellosen Zustand ausgeliefert. Fragen und Probleme nach dem Kauf wurden auch schnell und zuverlssig beantwortet.Werkstatt: Die Auslastung der Werkstatt ist relativ hoch, sodass man auch mal 1-2 Wochen auf einen Termin warten muss. Durch die Mglichkeit (gegen eine geringe Gebhr) in der Zwischenzeit ber Ford Konrad einen Leihwagen zu mieten ist das jedoch in der Regel zu verschmerzen. Mit den ausgefhrten Arbeiten war ich bisher auch immer sehr zufrieden und hatte nie Probleme. Die Preise sind Autohaustypisch hher als bei freien Werksttten.Insgesamt kann ich Ford Konrad mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Leider nicht fhig einen Fehler fr den bereits eine Servicemitteilung von Ford vorlag zu beheben... Insgesamt war ich wegen des Fehlers viermal bei Ford Konrad. Antwort war immer probieren Sie es jetzt noch einmal bzw ein eindeutiger Fehler kann nicht festgestellt werden... Da das Problem wirklich nur sporadisch gerade bei lngeren Autobahnfahrten auftrat, habe ich telefonisch angekndigte dass ich um 16:30 Uhr bei ihnen sein knnte und sie sich den Fehler genau ansehen knnten, da dieser jetzt wieder auftritt. Leider war keiner der Werkstattmitarbeiter bereit fnf Minuten lnger zu machen! Vor lauter rger entschied ich mich bei Autohaus Porisch nachzufragen ob Sie heute an diesem Tag noch Zeit fr mich htten und sich den Fehler ansehen knnten. Und tatschlich es war mglich! Nachdem ich das Fehlerbild geschildert hatte wurde mir mitgeteilt, dass fr das Modell eine Servicemitteilung von Ford vorliege und man den Fehler beheben knnte. Die Ersatzteile wurden noch am selben Abend bestellt und am Folgetag wurde der Fehler am Fahrzeug behoben! Ich kann nur sagen so sieht fr mich richtig guter Service aus!
Unglaublich. Komme mit Fehleranzeige dort hin. Sie lassen es auslesen und finden keinen Fehler. Setzen aber die Anzeige auf 0. Berechnen dafr ca 50 Euro toller Service!
Autohaus Konrad GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Erlangen, Bayern. Autohaus Konrad GmbH befindet sich in der Paul-Gossen-Straße 116, 91052 Erlangen, Deutschland.
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